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Customer Care Agent

Weitere Informationen

  • Jobbeschreibung: Customer Care Agent
  • Anbieter: Personalservice Plus GmbH
  • Berufsgruppe: Kaufmännisches Personal
  • Arbeitszeitausmaß: Teilzeit
  • Stundenanzahl: 20 - 38,50 Stunden
  • Dienstverhältniss: Angestellte/r
  • Führerschein: nicht erforderlich
  • Arbeitsort: Graz
  • Arbeitserfahrung: von Vorteil
  • Reisebereitschaft: nicht erforderlich
  • Einsatzbeginn: ab sofort
  • Stellenbeschreibung:

    Bewerbungsprozess: ab sofort!

    Beginn:                       01/2022

    Arbeitsort:                   Graz – sehr gute Erreichbarkeit mit Öffis

    Arbeitszeit:                  ab 20 Std. bis Vollzeit, Vormittag oder Nachmittag

                                        (ideal auch für Studenten bzw. WiedereinsteigerInnen)

    Ihre Aufgaben:

    • Bearbeitung von Kundenanfragen
    • Führen von Verkaufsgesprächen am Telefon
    • Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes (Anruf, Mail, Post, …..)
    • Telefonische und schriftliche Reklamationsbearbeitungen
    • Gestaltung effizienter Reklamationsschreiben bzw. Betriebsanleitungen
    • Mitarbeit an der Steigerung der Kundenzufriedenheit
    • Kontenberechnung (Skonto- bzw. Rabattberechnung etc.)
  • Anforderungsprofil:
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
    • Erfahrung auf dem Gebiet Kundenbetreuung von Vorteil
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Sehr gute MS Office Kenntnisse (Umgang mit Zahlenblock von Vorteil)
    • Stressresistenz, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft
    • Konflikt- und Kritikfähigkeit
  • Entlohnung:

    Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei € 1.700,-- brutto/Monat bei VZ; abhängig von der Qualifikation und Berufserfahrung wird eine Überzahlung vereinbart.

  • Ihre Bewerbung:
    Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsformular oder schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf dem Postweg. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen in unserem Büro in der Kärntnerstraße 391/ 1.Stock, Personalservice Plus GmbH.