• Jobbeschreibung: Specialist IT Service Management & IAM (m/w/x)
• Anbieter: Personalservice Plus GmbH
• Berufsgruppe: Technisches Personal
• Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
• Stundenanzahl: 38,50 Stunden
• Dienstverhältniss: Angestellte/r
• Führerschein: von Vorteil
• Arbeitsort: Graz
• Arbeitserfahrung: von Vorteil
• Reisebereitschaft: von Vorteil
• Einsatzbeginn: ab sofort
• Stellenbeschreibung: • Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäß Best Practices wie ITIL • Globale interne Ansprechperson für ITSM Themen • Schulung und Unterstützung von MitarbeiterInnen in Bezug auf ITSM-Prozesse und Tools • Förderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation • Verwaltung und Optimierung der eingesetzten ITSM-Tools und -Systeme • Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses • Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen • Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM • Koordination von ServicepartnerInnen
• Anforderungsprofil: • Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL; FH; Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation • Abgeschlossene ITIL-Practitioner Zertifzierung • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicemanagement und/oder Identity- und Accessmanagement wünschenswert • Projektmanagement Kenntnisse • Zertifizierungen z.B. Scrum, IPMA Level C oder B von Vorteil • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift • Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie strukturierte Arbeitsweise • Gutes Auftreten, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Entlohnung: Das Mindestgehalt bewegt sich – je nach Ausbildung – zwischen € 3228,-- und € 4.355,-- brutto/Monat; abhängig von der spezifischen Berufserfahrung ist die Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden.
• Ihre Bewerbung: Bitte bewerben Sie sich per Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.) oder schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf dem Postweg. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen in unserem Büro in der Kärntnerstraße 391/ 1.Stock, Personalservice Plus GmbH.
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